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找你们做展厅设计,流程会不会太麻烦?
这是乌兰察布很多客户第一次找我们时问得最多的问题。我们从二十年前专注做展厅设计开始,就把服务流程拆成了五步标准化动作,每一步都掐着客户的实际需求走,绝对不会让客户跑冤枉路。比如第一次需求对接,专属对接人会随身带着印有客户需求清单的笔记本,从想要的风格调性到预算上限,甚至连展厅的层高、预留的电源接口位置、人流动线的大致走向都会一一记清,回去当天就会整理出初步的方案框架,确保不会让客户等超过3个工作日。
很多人不知道,我们做展厅设计的设计师全是坐班的,没有任何外包环节。算下来,光是固定坐班的设计师就有200多位,每个案子从前期沟通到方案落地,都有专属的设计团队跟进,不会出现“案子交给外面的人、找不着对接人”的情况。上个月有个乌兰察布的客户,是做本地特色农产品展厅的,一开始对展陈的动线设计不满意,当天我们就安排负责这个案子的主案设计师到现场,用一下午的时间调整了展柜的摆放位置,还根据现场的自然光线换了展陈的灯光角度,客户看完当场就点头通过了方案,连说“比预想的还省心”。
除了设计环节的省心,我们在制作落地的环节也给客户吃了定心丸。以前很多客户都担心“设计方案好看但落地做不出来”,或者“制作过程中要提前垫款、出了问题没人管”,现在我们的做法是:设计方案定稿后,所有制作物料都走长期合作的本地代采渠道,等所有物料货到客户现场,客户验收确认没有质量问题后再付款,不需要客户提前垫付任何费用。去年有个乌兰察布的客户,定制的展厅展架货到后发现有一处小划痕,我们的代采对接人当天就安排补做了新的展架,客户验收没问题后才付了余款,全程没有任何纠纷。
做了二十年展厅设计,我们累计服务了七千多家客户,其中有不少是乌兰察布本地的老客户,从第一次的企业形象展厅,到后来的产品体验展厅,再到去年刚落地的乡村振兴主题展厅,他们一直愿意回头找我们。不是因为我们的报价是行业最低的,而是因为我们的服务靠谱——不会中途临时加价,不会把案子转包给第三方,不会让客户在各个环节来回协调。
其实做展厅设计,说难也难,说简单也简单,核心就是把每一个细节做扎实,让客户不用操心流程的繁琐,不用担心里程碑的风险,不用怕设计和落地脱节。如果您也有展厅设计的需求,不妨先来聊聊,我们可以带着之前做过的案例,和您一起梳理适合您的方案。